FAQ

どうやったらホストにコンタクトをとれますか？

支払いの後閲覧可能になります。ホストのプロフィール内にある"Send email"タブをクリックしてホストにコンタクトをとってください。

ワーカアウェイヤーとは何すればよいですか？

一般的に、一日あたり5時間のボランティア活動と引き替えに、食事と宿泊設備を受け取ることになります。あなたのスキルや、ホストの要求に応じてその他の条件や取り決めが異なる場合もありますので、事前にホストと会話をし、お互いの期待値を理解しておくことを強く推奨しています。

ビザの手配はしてくれますか？

ビザの手配は取り扱いしていません。

どの国でボランティア活動をできますか？

どのホストにもコンタクトをしてくださって構いません。だからほとんどの国でボランティアができることになります。

ホストは私のことを検索することができますか？

はい。ホストは、ワーカウェイヤーを国とスキル別に検索することができます。だからワーカウェイヤーには、正確なスキル情報や、旅の情報を登録しておくことを強く推奨しています。

どうやってワーカウェイチームにコンタクトをとったら良いでしょうか？

こちらをクリックしてご連絡をください。ご提案やコメント、ワーカウェイの体験談をいつでもお待ちしております。

私の旅のスポンサーになってくれますか？

残念ながらできません。しかし、ワーカウェイのプロモーションに関してのアイディアはいつでも歓迎しています。

最低年齢の設定はありますか？

いいえ。しかし、17歳以下はポジションをみつけることが難しいです。ホストが最低年齢を決定しています。

最高年齢の設定はありますか？

いいえ。事実、多くのホストがよりスキルを持った経験者を好むようです。

家族で参加できますか？

はい。しかし仕事をみつけることが難しいです。ホスト側も家族であるケースはまだ可能性が高いようです。

グループとしてワーカウェイに参加できますか？

はい。しかしそれぞれのメンバーがプロフィールを持たなければなりません。

ワーカウェイの利用方法は？

ワーカウェイヤーとして登録後2年間はホスト、あるいは直接NGOやプロジェクトにコンタクトをとり、ボランティア活動を行うことができます。

ワーカウェイは文化交流の場であり、数時間のボランティア活動と引き替えに、食事と宿泊設備を受け取ることができます。サイトをご覧いただいた後、質問があればご連絡をください。

ボランティアとしての登録はこちら：http://www.workaway.info/signup-en.html

どうやってパスワードを再設定したらよいですか？

"forgot your password"というリンクへ行き、ログインボックスにあなたのemailアドレスを入力し、"Reset password"をクリックしてください。直ちにあなたのものへパスワード再設定に必要なリンクが送信されます。注意事項として、サイトに登録したemailアドレスを使用するようにしてください。

私のemailアドレスを変更できますか？

emailアドレスとお名前はこちらで変更する必要があります。サイトに登録してある変更をご希望のemailアドレスより、変更前と変更希望のemailアドレスおよびお名前をご連絡ください。こちらで変更処理をします。

ログインができません

以下を確認してみてください：

• ログインボックスは合っていますか？緑色のワーカウェイヤー専用ボックスか、青いホスト専用ボックスのどちらかになります。
• ユーザーネームとパスワードは合っていますか？
• 古いユーザーネームやパスワードを使っていませんか？

万が一、問題が解消されない場合は、あなたのオリジナルのemailアドレスとユーザーネームをこちらまでご連絡ください。こちらにて新しいパスワードを手動発行します。

カップルアカウントに更新が必要と表示されるためログインができません

あなたはシングルアカウントをお持ちでしょうか？ 以前カップルとして、あるいはご友人と応募されたことがありますか？ もしそうであれば、あなたのプロフィールがフィルターにかけられた恐れがあります。

以下の2つのオプションがあります。

1. もし、いつもご一緒にボランティア活動をされるのであれば、カップルアカウントに更新してください。
2. もし、一定期間のみご一緒にボランティア活動をされるのであれば、ご友人にご友人ご自身のプロフィールを作成していただき、ご友人のプロフィールをリンクさせ、一緒に旅をしていることを示してください。

スタッフを募集していますか？

募集している可能性もあります。履歴書と、どのようにワーカウェイを成長できるかをまとめた案を送ってください。旅経験、コンピュータースキル、想像力と情熱、ソーシャルネットワークの重要性の理解を持ち合わせている必要があります。

カップルアカウントの利用方法はどのようなものですか？

カップルアカウントとは、友達、家族、カップルなど、常に一緒に旅をしている人同士で所有できます。一人一人が個別にアカウント登録を行うより料金が安くなります。

カップルとして登録いただく際、お二人の情報をプロフィールに記載していただく必要があります。注意事項として、お二人ご一緒にボランティアを探していると受け取られてしまうことを理解してください。

もし、一定期間のみご一緒にボランティア活動をお探しであれば、ご友人にご友人ご自身のプロフィールを作成していただき、ご友人のプロフィールをリンクさせ、一緒に旅をしていることを示すことを推奨しています。